Livraison & Retours

Politique d’expédition

Chez CÉTOILE, nous croyons qu’un colis bien préparé est déjà une promesse tenue.
Chaque commande est préparée avec soin dans notre entrepôt partenaire en France.
Nos pièces sont emballées dans une housse ou une boîte réutilisable, accompagnées d’un sac biodégradable pour un transport sécurisé et respectueux.

Nos partenaires de livraison en France et en Europe s’engagent également dans une démarche durable.

📦 Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés en standard à compter de l’expédition,  1 à 2 jours ouvrés en express.

• Belgique & Luxembourg : 2 à 4 jours ouvrés à compter de l’expédition

• Europe (hors France, Belgique & Luxembourg) : 5 à 10 jours ouvrés selon la destination

🚚 Livraison et frais applicables

France

• Point relais : offert dès 50 € (2,95 € en dessous).

  * Sauf pendant les opérations spéciales où la livraison est déjà offerte pour tous — ex. Black Friday, Fête des Mères etc.

• Domicile :

  • Standard : offerte dès 100 € d’achat (4,95 € en dessous).

  • Express : offerte dès 300€ d’achat.

Belgique,Luxembourg & Suisse:

• Offerte dès 100 € d’achat

• En dessous de 100 € : 6,95 €

Autres pays
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

👉 Les conditions de livraison sont toujours indiquées avant la validation de votre commande.

🌍 Zones desservies

• France métropolitaine

• Union européenne