Chaque commande est préparée avec attention sous 1 jour ouvré.
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Pour toute autre destination, contactez-nous via le formulaire de contact ou par mail: contact@maisoncetoile.com

La livraison est offerte en France dès 80 € d’achat.
Une participation forfaitaire s’applique en dessous de ce seuil.
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Vous disposez de 60 jours pour changer d’avis.
Les retours sont offerts en France pour les articles non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Pour les retours internationaux, les frais de transport restent à la charge du client.

La soie se lave idéalement à la main ou en cycle délicat à froid, avec une lessive douce. Un essorage léger est recommandé. Le séchage se fait à l’air libre, à plat ou sur cintre.

Oui, nos soies peuvent être lavées en machine (programme délicat, 30°C, avec filet).

La soie est une matière naturelle et délicate, mais aussi résistante lorsqu’elle est bien entretenue. Un soin adapté lui permet de conserver son éclat et sa douceur durablement.

Oui. Le TENCEL™ Lyocell se lave en machine à basse température, conserve bien sa tenue et nécessite peu de repassage. C’est une matière douce, respirante et pratique au quotidien.

Oui, à basse température.
Pour la soie, repassez sur l’envers lorsque le tissu est encore légèrement humide.
Le TENCEL™ se repasse facilement et froisse peu.

Nous déconseillons le sèche-linge pour la soie, afin de préserver la fibre et la tenue des pièces.
un séchage doux à basse température est recommandé.

Nous vous invitons à consulter notre Guide d’entretien complet, matière par matière.

Nos création sont dessinées en France, avec une attention particulière portée aux coupes, aux détails et au toucher.

Certaines matières, comme la soie ou le TENCEL™ lyocell, requièrent des expertises spécifiques. Nous privilégions le bon atelier pour la bonne matière, sans compromis sur la qualité.

Oui. Nous produisons en quantités limitées, afin de garantir une fabrication maîtrisée et d’éviter la surproduction.

Oui. Nous sélectionnons des matières certifiées (notamment OEKO-TEX® ou équivalent), respectueuses de la peau et de l’environnement.

Oui. Chez Cétoile, nos boîtes sont certifiées FSC, produites en Europe. Nos pochons sont réutilisables, en soie et coton assortis. Aucun suremballage inutile.

Nous vous recommandons de vous référer au guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez celle qui correspond à votre port habituel pour un tombé naturel et confortable.

Les coupes CÉTOILE sont pensées pour être fluides et élégantes, sans contrainte. Elles accompagnent le corps avec douceur, sans être trop ajustées.

Si vous recherchez un confort optimal, privilégiez votre taille habituelle. Pour toute question spécifique, notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller avant l’achat.