Votre commande est préparée avec soin sous 1 jour ouvrés. La livraison intervient ensuite sous 2 à 3 jours ouvrés en France. Vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition.

Nous livrons actuellement en France et dans la plupart des pays d’Europe. Pour toute autre destination, contactez-nous via le formulaire de contact.

La livraison est offerte dès 50€ d’achat en France. En dessous, une participation forfaitaire est ajoutée au moment du paiement.

Oui. Vous disposez de 60 jours pour changer d’avis.
Les retours sont offerts en France, pour tout produit non utilisé, dans son emballage d’origine.
Contactez-nous via le formulaire ou par e-mail pour initier la procédure.

Tous nos produits sont imaginés en France, puis confectionnés avec soin par des partenaires rigoureusement sélectionnés pour leur savoir-faire, en Chine, en France, en Turquie ou ailleurs en Europe, selon la nature de chaque pièce.

La densité, exprimée en mommes (mm), influence directement la tenue, la durabilité et la sensation au toucher :

- 16 mommes : légère, fluide et respirante. Idéale pour une utilisation quotidienne, notamment pour les taies à double face.

- 19 mommes: plus dense, plus résistante, avec une belle tenue. Un parfait équilibre entre douceur et durabilité.

- 22 mommes : épaisse, luxueuse, au tombé plus structuré. Elle requiert plus d’attention — un lavage à la main est recommandé pour préserver tout son éclat.

Oui, nos soies peuvent être lavées en machine (programme délicat, 30°C, avec filet).

Oui. Chez Cétoile, nos boîtes sont certifiées FSC, produites en Europe. Nos pochons sont réutilisables, en soie et coton assortis. Aucun suremballage inutile.

Oui, toutes nos soies sont certifiées OEKO-TEX® Standard 100, sans substance nocive.

Nous vous invitons à consulter notre Guide d’entretien complet, matière par matière.

Oui. En vous inscrivant à notre newsletter, vous recevez un code de réduction sur votre première commande.